山西省运城市垣曲县市场监管局开展“诚信经营·放心消费”主题实践活动
中国质量新闻网讯 近日,山西省运城市垣曲县市场监管局组织开展“诚信经营·放心消费”主题实践活动,聚焦消费市场痛点,通过普法宣讲、倡议承诺、新规解读等多元举措,构建政府监管、商户自治、社会监督协同发力的消费共治体系,全面优化县域消费环境。
工作人员专题解读2026新版《市场监督管理投诉举报处理办法》,明确新规划定的监管红线:严厉打击食品、医美、养生行业夸大功效等违规宣传行为,依托12315大数据开展常态化风险筛查;规范维权秩序,明确恶意索赔、职业碰瓷处置标准,为合法经营商户筑牢维权底气。同时,梳理宣传违规、售后不作为等高频投诉风险点,向商户传授全流程留痕、24小时售后响应等实操避险技巧。
此次活动兼顾商户规范提升与消费者权益保护,既强化经营者守法诚信意识,也向群众普及识假辨假、多元维权知识。下一步,垣曲县市场监管局将持续培育诚信示范商户,健全长效监管机制,营造“人人讲诚信、户户守承诺”的市场氛围,提振群众消费信心,释放消费市场内生动力,为区域经济高质量发展保驾护航。(来源:运城市市场监管局网站)
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